Réclamation Questionnaire satisfaction Espace client

Alyl met à profit son agilité pour proposer de nouveaux services

Alyl propose des outils de gestion des parcs incendie, de gestion budgétaire et prévisionnels ainsi que des systèmes pour simplifier la démarche administrative et financière de ses clients.

Offre globale et non sectorisée

La volonté d’ALYL est de répondre à  l’ensemble des problématiques incendie de ses clients:

• Couverture de tous les secteurs réglementés par le code du travail ou par des réglementations spécifiques (APSAD, ERP,IGH,…)

• Développement du marché de ses clients pour l’ensemble de la chaîne « Sécurité Incendie » par une analyse spécifique, et au cas par cas, des risques incendie par les recommandations de mise en conformité ou en sécurité

• Promotion des offres nouvelles et différenciées, en apportant des éléments d’innovation au plan technique, opérationnel et commercial tout au long de la chaîne d’équipement et d’exploitation d’un site, aussi bien sur les produits que sur les services associés.

UN SERVICE DE QUALITÉ ADAPTÉ AUX BESOIN DE SES CLIENTS 

ALYL propose des tarifs de vérification en forfait pièces détachées comprises. Aucune mauvaise surprise et la facture est simplifiée, plus lisible, plus facile à comprendre.

98% 

de nos clients sont très satisfaits et prêts à recommander nos services

UN SUIVI RÉGULIER

Par la mise en place d’outils informatiques performants et par la volonté de faciliter la gestion du parc incendie de ses clients, ALYL gère les dates anniversaires de vérifications de ses clients. Nos clients reçoivent en année N le prévisionnel des matériels à remplacer en année N+1, ce qui permet anticipation et transparence.

UNE EXCELLENTE RÉACTIVITÉ

ALYL a inventé le concept de l’interlocuteur unique sur son marché dans un souci d’optimisation du temps : un seul interlocuteur commercial et un seul interlocuteur technique qualifié (habilitation électrique, permis nacelle, CACES 3-5, habilitation chimie RC2) qui réalise les vérifications, les poses et les travaux. Cette démarche facilite ainsi la transmission de l’information.